En France, l'astreinte informatique est encadrée par le Code du travail. Externaliser tout ou partie de cette couverture permet de réduire la pression RH, sécuriser la conformité légale et garantir une disponibilité 24/7 de votre infrastructure.
Difficulté à recruter des profils seniors système/réseau, turnover élevé sur les postes d'astreinte, épuisement des équipes.
Les dirigeants techniques sont réveillés la nuit pour chaque incident critique, impactant leur productivité diurne.
Maintenir une équipe interne disponible 24h/24 représente un coût prohibitif : salaires, astreintes, compensations, formations.
Le Code du travail impose des contraintes strictes : information des salariés, délais de prévenance, contreparties obligatoires.
Libérez vos équipes de la contrainte des astreintes. Plus besoin de gérer les plannings de nuit, week-ends et jours fériés. Vos collaborateurs restent concentrés sur leur mission principale.
En externalisant, vous transférez la complexité réglementaire à un prestataire spécialisé. Plus de risques liés au droit du travail, aux contreparties obligatoires ou aux délais de prévenance.
Accédez à une équipe pluridisciplinaire d'experts seniors (systèmes, réseaux, sécurité) sans avoir à les recruter. Notre processus avec double astreinte et escalade automatique garantit une réponse fiable.
Forfait hebdomadaire ou mensuel sans surprise. Aucun frais caché, interventions supplémentaires facturées à la demi-heure. Vous connaissez votre budget à l'avance.
Intervention garantie sous 1h ou 4h selon votre formule. Vous pouvez vous engager sereinement auprès de vos propres clients avec des SLA fiables.
Vous n'avez pas les ressources pour une équipe 24/7 mais vos clients exigent une disponibilité permanente.
Proposez une astreinte 24/7 à vos clients sans gérer la complexité opérationnelle en interne.
Votre chiffre d'affaires dépend de la disponibilité de votre plateforme. Une minute d'arrêt = des ventes perdues.
Renforcez vos équipes d'astreinte existantes ou externalisez certaines plages horaires.
Découvrez le calcul réel : effectifs, coûts et contraintes d'une équipe d'astreinte en interne.
Lire l'article →Code du travail, délais de prévenance, contreparties obligatoires : tout ce qu'il faut savoir.
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