ERP open-source le plus déployé au monde

Infogérance Odoo —
Votre ERP supervisé et infogéré 24/7

Odoo est un ERP puissant, mais qui supervise votre instance à 3h du matin ? Qui met à jour PostgreSQL sans casser vos modules custom ? RDEM Systems infogère votre Odoo sur serveur dédié : monitoring applicatif 24/7, astreinte GTI 1h à 4h, sauvegarde externalisée incluse.

Odoo.sh vs serveur dédié infogéré : le comparatif

Odoo.sh est le PaaS officiel d'Odoo SA. Pratique pour démarrer, mais ses limites apparaissent vite quand votre activité grandit.

Critère Odoo.sh Serveur dédié + RDEM
Tarification Par utilisateur (~24-36€/user/mois) Forfait fixe, utilisateurs illimités
Accès serveur Aucun (PaaS) Root complet (SSH, VPN)
Modules custom Restrictions sur certains modules Liberté totale (OCA, custom)
Performances Mutualisé (voisin bruyant possible) Ressources dédiées garanties
PostgreSQL Géré, pas de tuning possible Tuning fin (shared_buffers, work_mem)
Backup Snapshots Odoo.sh (même infra) NimbusBackup PBS externalisé (Equinix Paris)
Astreinte Support Odoo SA (heures bureau) 24/7 GTI 1h à 4h via PagerDuty
Souveraineté Hébergé chez Odoo SA (Belgique) Hébergeur de votre choix (FR, DE, EU)

50+ utilisateurs Odoo ? Le serveur dédié infogéré devient plus économique qu'Odoo.sh dès ~50 utilisateurs. À 100 utilisateurs, vous économisez potentiellement 1 500€+/mois par rapport à Odoo.sh, tout en gagnant en performances et en contrôle.

Infogérance complète de la stack Odoo

Odoo ne tourne pas seul. Derrière l'ERP, il y a PostgreSQL, Nginx, des workers Python, du stockage, des certificats SSL. Nous supervisons l'ensemble.

PostgreSQL supervisé

Monitoring connexions actives, slow queries, taille tables/index, bloat, vacuum. Tuning shared_buffers, work_mem, effective_cache_size adapté à votre charge Odoo.

Workers Odoo monitorés

Surveillance du nombre de workers actifs, consommation mémoire par worker, temps de réponse HTTP, détection des workers bloqués ou en boucle infinie.

Sécurité & mises à jour

Patching OS, mises à jour Odoo (mineures et sécurité), renouvellement SSL, durcissement Nginx, fail2ban, firewall. Mises à jour majeures planifiées avec staging.

Reverse proxy & SSL

Configuration Nginx optimisée pour Odoo (longpolling, websocket, timeouts). Certificats SSL Let's Encrypt renouvelés automatiquement. HTTP/2 activé.

Stockage & filestore

Monitoring espace disque, alertes proactives avant saturation. Gestion du filestore Odoo (pièces jointes, documents). Nettoyage des fichiers orphelins.

Astreinte 24/7

Intervention garantie GTI 1h à 4h, 24/7/365. Votre Odoo tombe un dimanche soir ? Notre équipe d'astreinte est alertée via PagerDuty et intervient immédiatement.

Pour qui est l'infogérance Odoo ?

Notre infogérance Odoo s'adresse aux entreprises qui ont dépassé les limites d'Odoo.sh ou qui veulent garder le contrôle de leur ERP.

PME 50-500 users

PME/ETI avec Odoo en production

Vous utilisez Odoo pour la comptabilité, les ventes, le stock, la fabrication. Votre ERP est critique : une panne = des commandes perdues, des livraisons bloquées. Vous avez besoin d'un infogérant qui comprend la stack Odoo, pas juste un admin Linux généraliste.

Comptabilité CRM / Ventes Stock / MRP RH / Paie
Intégrateurs

Intégrateurs Odoo et éditeurs de modules

Vous déployez Odoo chez vos clients mais vous ne voulez pas gérer l'infrastructure. Déléguez l'hébergement, le monitoring et l'astreinte à RDEM, concentrez-vous sur le fonctionnel et le développement de modules.

Multi-instances Modules OCA CI/CD Odoo Staging / Prod
Migration

Migration depuis Odoo.sh ou hébergement mutualisé

Votre facture Odoo.sh explose avec le nombre d'utilisateurs ? Vos performances se dégradent sur un mutualisé ? Nous migrons votre instance vers un serveur dédié, sans perte de données, avec un downtime minimal.

Économies 30-60% Migration assistée Downtime minimal Tests fonctionnels

Notre recommandation : Proxmox VE pour votre Odoo

Nous installons Proxmox VE (gratuit, open-source) sur votre serveur dédié. Votre Odoo tourne dans une VM dédiée, avec des avantages majeurs pour la maintenance et la sécurité.

  • Snapshot avant chaque mise à jour Odoo : rollback instantané si un module est incompatible ou si une migration échoue
  • Backup natif PBS : sauvegarde automatique de la VM entière (Odoo + PostgreSQL + filestore) vers NimbusBackup, externalisée chez Equinix Paris
  • Isolation Odoo / PostgreSQL : séparer Odoo et PostgreSQL dans deux VMs distinctes pour de meilleures performances et une sécurité renforcée
  • Migration à chaud : déplacer votre Odoo vers un serveur plus puissant sans coupure quand votre activité grandit
  • Clone pour staging : cloner votre VM de production en un clic pour tester une mise à jour Odoo majeure en toute sécurité

Votre serveur tourne déjà sous Proxmox VE ? Parfait, l'intégration NimbusBackup est immédiate. Vous êtes sur Linux nu ? Nous prenons en charge la migration vers Proxmox VE dans le cadre de l'onboarding.

En savoir plus sur Proxmox VE

Tarifs infogérance Odoo

Forfait fixe par serveur, quel que soit le nombre d'utilisateurs Odoo.

Essentiel
70€ HT/mois
Populaire
Pro
150€ HT/mois
Critique
250€ HT/mois
Supervision 7h-22h 7j/7 24/7/365 24/7/365
Monitoring Odoo + PostgreSQL
MAJ sécurité
Support Email / Espace membre Email / Espace membre Email / Espace membre
Incidents prod PagerDuty PagerDuty PagerDuty
Astreinte 7h-22h 7j/7 24/7 GTI 4h 24/7 GTI 1h
Inclus dans votre contrat
Proxmox VE Recommandé Recommandé Inclus dans la prestation
Backup externalisé
NimbusBackup PBS
Equinix Paris
250 Go
Single Drive
500 Go
Single Drive
1 To Single Drive
ou 500 Go Double Drive
(2 datacenters)
Option AirGapped
Disque hors-ligne
+10€/mois
500 Go AirGapped
Stockage supp. 12€/To/mois 12€/To/mois 12€/To/mois

Tarifs par serveur, HT. Nombre d'utilisateurs Odoo illimité. Le backup NimbusBackup PBS est un avantage de votre contrat d'infogérance, pas un produit séparé. Demander un devis personnalisé →

Déclenchement d'incident via PagerDuty

En cas de rupture de production avérée (Odoo inaccessible, base PostgreSQL corrompue, perte de données), vous déclenchez un incident via PagerDuty (identifiants fournis à la signature du contrat). Notre équipe d'astreinte est alertée immédiatement.

Incident légitime :

  • Odoo inaccessible (erreur 500/502)
  • PostgreSQL en panne ou corrompue
  • Perte de données en cours
  • Compromission sécurité suspectée

Pas un incident → email :

  • Question technique non urgente
  • Demande de changement planifié
  • Lenteur mineure sans impact business

Déclenchement abusif hors rupture de production : 100€ HT par incident. Cette mesure garantit la disponibilité de l'astreinte pour les vraies urgences.

Vos données Odoo méritent un backup externalisé

Votre base PostgreSQL Odoo contient des années de comptabilité, de bons de commande, de fiches clients. Un ransomware, une erreur humaine ou une panne datacenter peut tout détruire — y compris vos backups s'ils sont sur le même serveur.

Avec votre contrat d'infogérance RDEM, un volume NimbusBackup PBS est inclus : votre VM Odoo complète (application + PostgreSQL + filestore) est sauvegardée automatiquement vers notre infrastructure Equinix Paris.

Essentiel

250 Go

Single Drive — inclus

Pro

500 Go

Single Drive — inclus

Critique

1 To

Single Drive — inclus

ou 500 Go Double Drive (2 sites)

Option AirGapped +10€/mois

Besoin de plus de stockage ? Volume supplémentaire à 12€/To/mois sur NimbusBackup.

Odoo.sh inclut des snapshots, mais ils restent sur la même infrastructure. Un vrai PRA nécessite un backup hors-site, sur une infrastructure physiquement séparée.

Questions fréquentes — Infogérance Odoo

Quelle est la différence entre Odoo.sh et un serveur dédié infogéré ?
Odoo.sh est le PaaS officiel d'Odoo SA : hébergement mutualisé, facturation par utilisateur, personnalisation limitée. Un serveur dédié infogéré vous donne un accès root complet, des performances dédiées (pas de voisin bruyant), un coût fixe indépendant du nombre d'utilisateurs, et la liberté d'installer modules communautaires ou custom sans restriction.
Pouvez-vous migrer mon Odoo depuis Odoo.sh vers un serveur dédié ?
Oui. Nous réalisons la migration complète : export de la base PostgreSQL depuis Odoo.sh, transfert des fichiers (filestore), installation et configuration d'Odoo sur votre serveur dédié, tests fonctionnels, bascule DNS. Le downtime est minimisé à quelques minutes grâce à une pré-synchronisation.
Comment supervisez-vous PostgreSQL pour Odoo ?
Nous monitorons les métriques critiques de PostgreSQL : connexions actives, requêtes lentes (slow queries), taille des tables et index, bloat, réplication si applicable, consommation mémoire shared_buffers et work_mem. Des alertes proactives nous permettent d'intervenir avant que les performances Odoo ne se dégradent.
Gérez-vous les mises à jour Odoo (versions mineures et majeures) ?
Oui. Les mises à jour mineures (patches sécurité, corrections de bugs) sont appliquées en continu après test sur un snapshot Proxmox. Les migrations majeures (ex: Odoo 16 → 17 → 18) sont planifiées avec vous, testées en environnement de staging, et réalisées lors d'une fenêtre de maintenance convenue.
Combien d'utilisateurs Odoo puis-je avoir sur un serveur dédié ?
Autant que votre serveur le permet. Contrairement à Odoo.sh qui facture par utilisateur, un serveur dédié n'a pas de limite logicielle. Un serveur avec 64 Go de RAM et un processeur moderne supporte aisément 200+ utilisateurs Odoo simultanés. Notre tarif d'infogérance reste fixe quel que soit le nombre d'utilisateurs.
Comment sont sauvegardées mes données Odoo ?
Votre serveur tourne sous Proxmox VE. Nous configurons un backup automatique quotidien de la VM entière (Odoo + PostgreSQL + filestore) vers notre infrastructure NimbusBackup PBS (Equinix Paris), physiquement séparée de votre hébergeur. Rétention configurable, tests de restauration réguliers. RTO contractuel de 4 heures en cas de sinistre.

Votre Odoo mérite une infogérance dédiée

Diagnostic gratuit de votre instance Odoo. On identifie les risques et les optimisations possibles.