Hetzner offre le meilleur rapport performance/prix du marché européen. Mais quand votre serveur AX tombe à 3h du matin, le support est en anglais, par ticket uniquement, sans SLA d'intervention. RDEM Systems est votre interlocuteur francophone 24/7 pour vos serveurs Hetzner.
Hetzner Online GmbH est un hébergeur allemand réputé pour ses tarifs imbattables et ses datacenters de qualité. Mais comme tout IaaS, vous êtes livré à vous-même une fois le serveur provisionné.
Gardez les tarifs Hetzner, ajoutez le support francophone et l'astreinte 24/7 que vos serveurs méritent.
Vous échangez avec nous en français. Nous gérons la relation avec Hetzner (tickets EN, Robot API, rescue mode) pour vous. Zéro barrière linguistique.
Agents sur chaque serveur Hetzner : CPU, RAM, disques (SMART), services critiques, certificats SSL, temps de réponse. Alertes avant la panne, pas après.
Intervention garantie en 1h ou 4h, 24/7/365 — y compris nuits, week-ends et jours fériés. Escalade Hetzner incluse si remplacement matériel nécessaire.
Patching OS, durcissement SSH, firewall, fail2ban, audit de configuration. Vos serveurs Hetzner durcis selon les bonnes pratiques CIS.
Backups automatisés vers Hetzner Storage Box ou Object Storage. Tests de restauration réguliers. Plan de reprise documenté pour chaque serveur.
Exploitation de la Robot API Hetzner pour le provisioning, le rescue mode, les reinstallations. Cloud Console API pour le cloud Hetzner. Automatisation complète.
Hetzner propose 3 gammes de serveurs dédiés et un marché de l'occasion (Auction). Nous les administrons tous avec le même niveau de rigueur.
La gamme phare de Hetzner pour la performance brute. Processeurs AMD EPYC dernière génération, NVMe datacenter, connectivité 1 Gbps incluse. Du AX42 (Ryzen 7 7700, 64 Go RAM, 2×1 To NVMe, ~€47/mois) au AX162 (EPYC 9454P, 128 Go RAM ECC, 2×1.92 To NVMe, ~€199/mois).
La gamme Intel d'entrée de gamme Hetzner. Processeurs Intel Core i5/i7/i9, parfaits pour les workloads mono-thread ou les budgets serrés. Du EX44 (Intel Core i5-13500, 64 Go RAM, 2×512 Go NVMe, ~€36/mois) au EX101 (Intel Core i9-13900, 128 Go RAM, 2×1.92 To NVMe).
La gamme enterprise de Hetzner pour les infrastructures exigeantes. Serveurs rack haute densité, processeurs Intel Xeon / AMD EPYC, mémoire ECC, stockage RAID matériel. Conçus pour la virtualisation (Proxmox, VMware), les bases de données lourdes et les clusters haute disponibilité.
Le bon plan de Hetzner : des serveurs dédiés reconditionnés vendus aux enchères, souvent 20-40% moins chers que le neuf. Matériel varié (anciennes générations AX/EX, parfois du haut de gamme), disponibilité fluctuante. Parfait pour le dev/staging, les projets non critiques ou les PME au budget serré. Nous infogérons ces serveurs comme n'importe quel dédié.
Hetzner Cloud est l'offre cloud public de Hetzner, avec des VPS parmi les moins chers d'Europe. Trois gammes pour trois usages.
| Gamme Cloud | Type | vCPU | RAM | Cas d'usage |
|---|---|---|---|---|
| CX (Gen3) | Shared vCPU | 2 à 48 | 4 à 192 Go | Sites web, API, CI/CD, dev/staging |
| CPX (Gen2) | Dedicated vCPU AMD | 2 à 48 | 4 à 192 Go | Applications intensives, bases de données |
| CCX (Gen2) | Dedicated vCPU Intel | 2 à 48 | 8 à 192 Go | ERP, SaaS, workloads prévisibles |
Hetzner Cloud inclut réseaux privés, load balancers, volumes, firewalls et snapshots. Notre infogérance ajoute le monitoring applicatif, les mises à jour, l'astreinte et le support francophone — ce que Hetzner Cloud ne propose pas.
Tous les datacenters Hetzner sont certifiés ISO 27001 et alimentés en énergie verte. Hébergement 100% européen, conforme RGPD.
Falkenstein
Allemagne (Saxe)
Nuremberg
Allemagne (Bavière)
Helsinki
Finlande
Ashburn
USA (Virginie)
Dans le cadre de notre infogérance, nous recommandons l'installation de Proxmox VE (gratuit, open-source) sur votre serveur dédié Hetzner. Proxmox VE s'installe via le mode Rescue ou l'installimage Hetzner.
Votre serveur tourne déjà sous Proxmox VE ? Parfait, l'intégration NimbusBackup est immédiate. Vous êtes sur Linux/Windows nu ? Nous prenons en charge la migration vers Proxmox VE dans le cadre de l'onboarding.
En savoir plus sur Proxmox VEMêmes tarifs pour un EX44 d'entrée de gamme ou un AX162 haute performance.
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Essentiel
70€ HT/mois
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Populaire
Pro
150€ HT/mois
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Critique
250€ HT/mois
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|---|---|---|---|
| Supervision | 7h-22h 7j/7 | 24/7/365 | 24/7/365 |
| Monitoring | |||
| MAJ sécurité | |||
| Support | Email / Espace membre | Email / Espace membre | Email / Espace membre |
| Incidents prod | PagerDuty | PagerDuty | PagerDuty |
| Astreinte | 7h-22h 7j/7 | 24/7 GTI 4h | 24/7 GTI 1h |
| Inclus dans votre contrat | |||
| Proxmox VE | Recommandé | Recommandé | Inclus dans la prestation |
| Backup externalisé NimbusBackup PBS Equinix Paris |
250 Go Single Drive |
500 Go Single Drive |
1 To Single Drive ou 500 Go Double Drive (2 datacenters) |
| Option AirGapped Disque hors-ligne |
— | — | +10€/mois 500 Go AirGapped |
| Stockage supp. | 12€/To/mois | 12€/To/mois | 12€/To/mois |
Tarifs par serveur, HT. Le backup NimbusBackup PBS est un avantage de votre contrat d'infogérance, pas un produit séparé. Demander un devis personnalisé →
En cas de rupture de production avérée, vous déclenchez un incident via PagerDuty (identifiants fournis à la signature du contrat). Notre équipe d'astreinte est alertée immédiatement.
Incident légitime :
Pas un incident → email :
Déclenchement abusif hors rupture de production : 100€ HT par incident. Cette mesure garantit la disponibilité de l'astreinte pour les vraies urgences.
Si vos backups sont sur le même serveur ou le même hébergeur que votre production, un incident (ransomware, panne datacenter, erreur humaine) détruit les deux en même temps.
Avec votre contrat d'infogérance RDEM, un volume NimbusBackup PBS est inclus : vos VMs Proxmox sont sauvegardées automatiquement vers notre infrastructure Equinix Paris, physiquement séparée de Hetzner.
250 Go
Single Drive — inclus
500 Go
Single Drive — inclus
1 To
Single Drive — inclus
ou 500 Go Double Drive (2 sites)
Option AirGapped +10€/mois
Besoin de plus de stockage ? Volume supplémentaire à 12€/To/mois sur NimbusBackup.
Les snapshots Hetzner sont payants et restent sur la même infrastructure. Aucun backup externalisé hors-site n'est proposé nativement par Hetzner.
OVH, Scaleway, Hetzner, Contabo : pourquoi faire infogérer votre serveur.
Lire →Comprendre les engagements de temps d'intervention et de rétablissement.
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