Infogérance Ionos :
VPS, Serveurs Dédiés et Cloud Cubes
RDEM Systems assure l'infogérance de vos serveurs Ionos (ex-1&1) : VPS Linux/Windows, serveurs dédiés et Cloud Cubes.
- ✓ Monitoring proactif 24/7 avec CheckMK
- ✓ Astreinte téléphonique GTI 4h
- ✓ Sauvegardes externalisées
- ✓ Support francophone expert
Votre infogérant Ionos dès 70€/mois. Devis gratuit en 48h.
Support IONOS ≠ infogérance : la différence qui compte
IONOS (1&1 Ionos, United Internet AG) est un géant allemand de l'hébergement avec plus de 8 millions de clients. Leur force : un catalogue complet (VPS, dédiés, cloud, domaines, email) et un support francophone accessible. Leur limite : ce n'est pas un MSP, ils ne gèrent pas votre serveur.
Ce que le support IONOS fait
- Support téléphonique FR — un vrai avantage vs Hetzner/Contabo
- Incidents matériels et réseau
- Cloud Panel intuitif pour la gestion basique
- Plesk/cPanel intégrés en option
- Datacenter en France (Lannion)
Ce que le support IONOS ne fait PAS
- Aucune astreinte nocturne — pas d'intervention proactive la nuit
- Pas de monitoring applicatif ni d'alertes
- Pas de mises à jour OS ni sécurité proactive
- Pas de MCO ni de plan de reprise
- Pas de GTI contractuelle — c'est du "best effort"
Ce que RDEM Systems ajoute à vos serveurs IONOS
Gardez le confort du support FR d'IONOS pour la facturation et le matériel. RDEM prend en charge tout ce qui est au-dessus de la couche hardware : OS, services, sécurité, supervision.
Monitoring 24/7 proactif
Agents sur chaque serveur IONOS : CPU, RAM, disques, services critiques, certificats SSL, temps de réponse. Alertes avant la panne — ce que le support IONOS ne fait pas.
Astreinte GTI 1h à 4h
Intervention garantie contractuellement : 1h (critique) ou 4h (standard), 24/7/365. Le support IONOS fonctionne en "best effort" sans engagement de délai — à l'inverse, notre couverture 24/7 avec GTI 4h est assurée par une équipe humaine joignable, pas par un ticketing asynchrone. Pour comprendre comment cette astreinte se finance : externaliser l'astreinte plutôt que recruter une rotation interne.
Sécurité & mises à jour
Patching OS (Linux et Windows), hardening, firewall, détection d'intrusion. IONOS fournit le serveur, RDEM le sécurise et le maintient à jour.
Sauvegardes & PRA
Backups automatisés, tests de restauration réguliers, plan de reprise documenté. Compatible avec le stockage IONOS ou stockage externe.
Windows Server & Linux
IONOS est l'un des rares hébergeurs à proposer Windows Server natif. Nous infogérons les deux : AD, IIS, SQL Server côté Windows ; Apache, Nginx, PostgreSQL côté Linux. Voir comment sauvegarder Windows Server avec Proxmox Backup Server.
Cloud Panel & API IONOS
Exploitation du Cloud Panel IONOS et de leur API pour le provisioning, les snapshots et la gestion réseau. Nous pouvons compléter ou remplacer Plesk/cPanel par notre stack.
Offres IONOS que nous infogérons
IONOS propose une gamme complète : VPS Linux et Windows, serveurs dédiés, Cloud Cubes et solutions managées. Nous infogérons l'ensemble.
VPS IONOS (Linux & Windows)
| VPS IONOS | vCores | RAM | Stockage | Bande passante | Cas d'usage |
|---|---|---|---|---|---|
| VPS Linux XS | 1 | 1 Go | 10 Go NVMe | Illimitée | DNS, VPN, dev/test |
| VPS Linux M | 2 | 4 Go | 80 Go NVMe | Illimitée | Site web, CMS, CI/CD |
| VPS Linux XL | 6 | 16 Go | 240 Go NVMe | Illimitée | E-commerce, ERP, BDD |
| VPS Linux XXL | 12 | 32 Go | 480 Go NVMe | Illimitée | SaaS, API fort trafic, multi-services |
Particularité IONOS : les VPS incluent une bande passante illimitée à 1 Gbps et la virtualisation KVM avec vCores dédiés (pas de shared CPU). Les VPS Windows Server sont disponibles avec les mêmes configurations, licence incluse dans le prix.
Autres produits IONOS
Serveurs dédiés IONOS — Performance et fiabilité
Serveurs dédiés IONOS avec processeurs Intel Xeon et AMD, stockage NVMe enterprise, trafic illimité. Configuration personnalisable via le Cloud Panel. Adaptés aux charges de travail exigeantes : virtualisation, bases de données, applications critiques.
IONOS Cloud Cubes — Cloud flexible à la demande
Instances cloud IONOS facturées à l'heure, parfaites pour les environnements éphémères, le scaling horizontal ou les tests de charge. Provisioning en quelques minutes via API ou Cloud Panel.
IONOS Managed Server — L'option "managée" d'IONOS
IONOS propose des serveurs "Managed" avec Plesk pré-installé et mises à jour basiques. Attention : cela ne couvre pas la supervision 24/7, l'astreinte, le hardening ni le PRA. Pour une infogérance complète, le Managed IONOS reste insuffisant — c'est là que RDEM intervient.
Datacenters IONOS
IONOS dispose de datacenters en Europe et aux États-Unis, dont un en France. Tous certifiés ISO 27001.
Lannion
France
Berlin
Allemagne
Francfort
Allemagne
Karlsruhe
Allemagne
Worcester
USA (MA)
Notre recommandation : Proxmox VE sur votre serveur IONOS
Dans le cadre de notre infogérance, nous recommandons l'installation de Proxmox VE (gratuit, open-source) sur votre serveur dédié IONOS. Proxmox VE s'installe via KVM console sur les dédiés IONOS.
- Backup natif PBS : sauvegarde automatique de vos VMs vers NimbusBackup, externalisée chez Equinix Paris — inclus dans votre contrat d'infogérance
- Snapshots avant chaque mise à jour : rollback instantané en cas de problème, sans interruption
- Isolation des services : chaque application dans sa VM, pas d'effet domino en cas de faille
- Migration à chaud : déplacer une VM d'un serveur à l'autre sans coupure (utile si vous changez de gamme IONOS)
- Aucun coût de licence : Proxmox VE est 100% open-source, contrairement à VMware. Des licences de support Proxmox sont disponibles et recommandées pour les environnements business-critiques.
Votre serveur tourne déjà sous Proxmox VE ? Parfait, l'intégration NimbusBackup est immédiate. Vous êtes sur Linux/Windows nu ? Nous prenons en charge la migration vers Proxmox VE dans le cadre de l'onboarding.
En savoir plus sur Proxmox VETarifs infogérance IONOS
Mêmes tarifs quel que soit votre VPS ou dédié IONOS.
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Essentiel
70€ HT/mois
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Populaire
Pro
150€ HT/mois
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Critique
250€ HT/mois
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|---|---|---|---|
| Supervision | 7h-22h 7j/7 | 24/7/365 | 24/7/365 |
| Monitoring | |||
| MAJ sécurité | |||
| Support | Email / Espace membre | Email / Espace membre | Email / Espace membre |
| Incidents prod | PagerDuty | PagerDuty | PagerDuty |
| Astreinte | 7h-22h 7j/7 | 24/7 GTI 4h | 24/7 GTI 1h |
| Inclus dans votre contrat | |||
| Proxmox VE | Recommandé | Recommandé | Inclus dans la prestation |
| Backup externalisé Comparer les formules PBS Equinix Paris |
250 Go Single Drive |
500 Go Single Drive |
1 To Single Drive ou 500 Go Double Drive (2 datacenters) |
| Option AirGapped Disque hors-ligne |
— | — | +10€/mois 500 Go AirGapped |
| Stockage supp. | 12€/To/mois | 12€/To/mois | 12€/To/mois |
Tarifs par serveur, HT. La sauvegarde Proxmox externalisée en France est un avantage de votre contrat d'infogérance, pas un produit séparé. Demander un devis personnalisé →
Déclenchement d'incident via PagerDuty
En cas de rupture de production avérée, vous déclenchez un incident via PagerDuty (identifiants fournis à la signature du contrat). Notre équipe d'astreinte est alertée immédiatement.
Incident légitime :
- Serveur inaccessible
- Service critique en panne
- Perte de données en cours
- Compromission sécurité suspectée
Pas un incident → email :
- Question technique non urgente
- Demande de changement planifié
- Lenteur mineure sans impact business
Déclenchement abusif hors rupture de production : 100€ HT par incident. Cette mesure garantit la disponibilité de l'astreinte pour les vraies urgences.
Vos sauvegardes ne doivent pas être chez IONOS
Les backups IONOS restent dans l'écosystème IONOS — même point de défaillance.
Avec votre contrat d'infogérance RDEM, un volume de PBS managé externalisé est inclus : vos VMs Proxmox sont sauvegardées automatiquement vers notre infrastructure Equinix Paris, physiquement séparée de IONOS.
Essentiel
250 Go
Single Drive — inclus
Pro
500 Go
Single Drive — inclus
Critique
1 To
Single Drive — inclus
ou 500 Go Double Drive (2 sites)
Option AirGapped +10€/mois
Besoin de plus de stockage ? Volume supplémentaire à 12€/To/mois sur NimbusBackup.
Les snapshots IONOS sont payants et restent sur la même infrastructure. Aucun backup externalisé hors-site n'est proposé nativement par IONOS.
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