Infogérance Scaleway :
Instances, Elastic Metal et Dedibox
RDEM Systems assure l'infogérance de vos serveurs Scaleway : Instances (GP/DEV/RENDER), Elastic Metal et Dedibox.
- ✓ Monitoring proactif 24/7 avec CheckMK
- ✓ Astreinte téléphonique GTI 4h
- ✓ Sauvegardes automatiques
- ✓ Mises à jour de sécurité
Votre infogérant Scaleway dès 70€/mois. Devis gratuit en 48h.
Scaleway est un excellent hébergeur. Pas un infogérant.
Scaleway vous fournit des serveurs Elastic Metal performants, un cloud souverain et du stockage objet fiable. Mais une fois votre instance livrée, c'est vous qui êtes responsable de tout ce qui tourne dessus.
S Ce que Scaleway fait
- Fournir le matériel (Elastic Metal, instances, stockage)
- Assurer la connectivité réseau et l'alimentation
- Remplacer le matériel défaillant (bare-metal)
- Support technique sur la plateforme Scaleway
! Ce que Scaleway ne fait PAS
- Surveiller vos services (Apache, Nginx, PostgreSQL, Redis...)
- Appliquer les mises à jour de sécurité de l'OS
- Gérer et tester vos sauvegardes applicatives
- Vous appeler à 3h du matin quand votre app plante
En résumé : Scaleway assure l'infrastructure physique. Tout ce qui est au-dessus — OS, services, sécurité, sauvegardes, disponibilité applicative — c'est votre responsabilité. Ou celle de votre infogérant.
Ce que RDEM Systems fait sur vos serveurs Scaleway
Monitoring proactif 24/7
Supervision continue de vos Elastic Metal et instances cloud : CPU, RAM, disque, réseau, services applicatifs. Alertes automatiques avec prise en charge immédiate.
Mises à jour de sécurité
Patch management régulier : OS, packages, CVE critiques. Vos serveurs Scaleway restent à jour et protégés sans que vous n'ayez à y penser.
Sauvegardes supervisées
Configuration, supervision et tests de restauration de vos sauvegardes. Compatible Scaleway Object Storage, snapshots et solutions tierces. Pour une copie hors-Scaleway, voir notre grille tarifaire de sauvegarde Proxmox externalisée.
Astreinte GTI 4h / GTI 1h
Intervention garantie en moins de 4h (ou 1h pour infra critique), 24/7/365. PagerDuty, escalades automatiques, post-mortem systématique. Notre astreinte 24/7 est mutualisée sur l'ensemble du parc Scaleway infogéré — une équipe permanente sans le coût d'un ingénieur dédié à plein temps. Comprendre comment ce modèle se compare à une astreinte interne : guide d'externalisation d'astreinte.
MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles)
Maintenance préventive continue : rotation des logs, optimisation des performances, nettoyage, renouvellement des certificats TLS.
Stack Scaleway complète
Elastic Metal, instances DEV1/GP1/PRO2, Object Storage, Kubernetes Kapsule, bases managées : nous supervisisons l'ensemble de votre stack.
Produits Scaleway que nous infogérons
Elastic Metal (Bare-Metal)
Serveurs dédiés haute performance. Nous gérons l'OS, les services, le monitoring et l'astreinte. Idéal pour les charges intensives : bases de données, calcul, virtualisation.
Instances Cloud (DEV1, GP1, PRO2, POP2)
Instances virtuelles Scaleway. Monitoring des ressources, scaling, mises à jour. Parfait pour les applications web, API, microservices.
Object Storage & Block Storage
Supervision des quotas, alertes de capacité, contrôle des accès IAM, surveillance de la disponibilité et des performances de vos buckets.
Kubernetes Kapsule & Bases managées
Health checks des clusters, supervision des pods, alertes sur les CrashLoopBackOff, mises à jour des node pools. Monitoring des bases PostgreSQL/MySQL managées.
Notre recommandation : Proxmox VE sur votre serveur Scaleway
Dans le cadre de notre infogérance, nous recommandons l'installation de Proxmox VE (gratuit, open-source) sur votre serveur dédié Scaleway. Proxmox VE s'installe sur Elastic Metal via l'ISO custom Scaleway.
- Backup natif PBS : sauvegarde automatique de vos VMs vers NimbusBackup, externalisée chez Equinix Paris — inclus dans votre contrat d'infogérance
- Snapshots avant chaque mise à jour : rollback instantané en cas de problème, sans interruption
- Isolation des services : chaque application dans sa VM, pas d'effet domino en cas de faille
- Migration à chaud : déplacer une VM d'un serveur à l'autre sans coupure (utile si vous changez de gamme Scaleway)
- Aucun coût de licence : Proxmox VE est 100% open-source, contrairement à VMware. Des licences de support Proxmox sont disponibles et recommandées pour les environnements business-critiques.
Votre serveur tourne déjà sous Proxmox VE ? Parfait, l'intégration NimbusBackup est immédiate. Vous êtes sur Linux/Windows nu ? Nous prenons en charge la migration vers Proxmox VE dans le cadre de l'onboarding.
En savoir plus sur Proxmox VETarifs infogérance Scaleway
Mêmes tarifs pour un Elastic Metal d'entrée de gamme ou une instance cloud haute performance.
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Essentiel
70€ HT/mois
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Populaire
Pro
150€ HT/mois
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Critique
250€ HT/mois
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|---|---|---|---|
| Supervision | 7h-22h 7j/7 | 24/7/365 | 24/7/365 |
| Monitoring | |||
| MAJ sécurité | |||
| Support | Email / Espace membre | Email / Espace membre | Email / Espace membre |
| Incidents prod | PagerDuty | PagerDuty | PagerDuty |
| Astreinte | 7h-22h 7j/7 | 24/7 GTI 4h | 24/7 GTI 1h |
| Inclus dans votre contrat | |||
| Proxmox VE | Recommandé | Recommandé | Inclus dans la prestation |
| Backup externalisé Comparer les formules PBS Equinix Paris |
250 Go Single Drive |
500 Go Single Drive |
1 To Single Drive ou 500 Go Double Drive (2 datacenters) |
| Option AirGapped Disque hors-ligne |
— | — | +10€/mois 500 Go AirGapped |
| Stockage supp. | 12€/To/mois | 12€/To/mois | 12€/To/mois |
Tarifs par serveur, HT. La sauvegarde Proxmox externalisée en France est un avantage de votre contrat d'infogérance, pas un produit séparé. Demander un devis personnalisé →
Déclenchement d'incident via PagerDuty
En cas de rupture de production avérée, vous déclenchez un incident via PagerDuty (identifiants fournis à la signature du contrat). Notre équipe d'astreinte est alertée immédiatement.
Incident légitime :
- Serveur inaccessible
- Service critique en panne
- Perte de données en cours
- Compromission sécurité suspectée
Pas un incident → email :
- Question technique non urgente
- Demande de changement planifié
- Lenteur mineure sans impact business
Déclenchement abusif hors rupture de production : 100€ HT par incident. Cette mesure garantit la disponibilité de l'astreinte pour les vraies urgences.
Vos sauvegardes ne doivent pas être chez Scaleway
Si vos backups sont sur le même serveur ou le même hébergeur que votre production, un incident (ransomware, panne datacenter, erreur humaine) détruit les deux en même temps.
Avec votre contrat d'infogérance RDEM, un volume de PBS managé externalisé est inclus : vos VMs Proxmox sont sauvegardées automatiquement vers notre infrastructure Equinix Paris, physiquement séparée de Scaleway.
Essentiel
250 Go
Single Drive — inclus
Pro
500 Go
Single Drive — inclus
Critique
1 To
Single Drive — inclus
ou 500 Go Double Drive (2 sites)
Option AirGapped +10€/mois
Besoin de plus de stockage ? Volume supplémentaire à 12€/To/mois sur NimbusBackup.
Les snapshots Scaleway restent sur la même infrastructure. Pas de rétention longue, pas d'air-gap.
Questions fréquentes sur l'infogérance Scaleway
Scaleway propose-t-il de l'infogérance ?
Puis-je garder mon serveur Scaleway actuel et ajouter l'infogérance ?
Quel est le tarif pour l'infogérance d'un serveur Scaleway ?
Qu'est-ce qu'Elastic Metal et en quoi diffère-t-il du Bare Metal ?
Êtes-vous certifié ou partenaire Scaleway ?
Gérez-vous les Dedibox (anciennes gammes Scaleway) ?
Puis-je migrer facilement d'OVH vers Scaleway avec votre aide ?
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