Infogérance OVHcloud :
Serveurs Dédiés, VPS et Clusters vRack
RDEM Systems assure l'infogérance de vos serveurs OVHcloud : serveurs dédiés (Advance, High Grade, Scale), VPS et clusters vRack.
- ✓ Monitoring proactif 24/7 avec CheckMK
- ✓ Astreinte téléphonique GTI 4h
- ✓ Sauvegardes automatiques Proxmox PBS
- ✓ Mises à jour de sécurité
Votre infogérant OVHcloud dès 70€/mois. Devis gratuit en 48h.
OVHcloud est un hébergeur de référence. Pas un infogérant.
OVH est le premier hébergeur européen. Leurs datacenters à Gravelines, Roubaix et Strasbourg hébergent des centaines de milliers de serveurs. Mais une fois votre machine livrée — VPS ou dédié Rise, Advance, Scale — c'est vous qui êtes responsable de tout ce qui tourne dessus. OVHcloud fournit le matériel, pas l'expertise système.
O Ce que fait OVHcloud
- Fournir le matériel (VPS, dédié Rise/Advance/Scale/High Grade)
- Assurer la connectivité réseau et la protection anti-DDoS
- Remplacer le matériel défaillant et maintenir le datacenter
- Proposer le vRack pour le réseau privé inter-serveurs
! Ce que OVH ne fait PAS
- Surveiller vos services (Nginx, PostgreSQL, Docker, Redis...)
- Appliquer les mises à jour de sécurité de votre OS
- Gérer et tester vos sauvegardes applicatives
- Vous appeler quand votre base de données crash à 3h du matin
Le support OVHcloud traite les incidents matériels et réseau. Tout ce qui est au-dessus — OS, services, sécurité, sauvegardes, disponibilité applicative — c'est votre responsabilité. Ou celle de votre infogérant OVH.
OVH et OVHcloud : quelle différence ?
OVH a changé de nom en 2019 pour devenir OVHcloud. Il s'agit de la même entreprise française, leader européen de l'hébergement cloud. Le rebranding visait à souligner l'évolution vers des offres cloud complètes (Public Cloud, Private Cloud) au-delà des serveurs dédiés historiques.
Nos services d'infogérance couvrent l'ensemble des gammes OVH et OVHcloud :
Anciennes gammes OVH
- ✓ Kimsufi (entrée de gamme)
- ✓ SoYouStart (milieu de gamme)
- ✓ OVH Game (serveurs de jeu)
Nouvelles gammes OVHcloud
- ✓ Rise (ex-Kimsufi)
- ✓ Advance (serveurs évolutifs)
- ✓ Scale & High Grade (haute performance)
- ✓ VPS OVHcloud (Starter, Comfort, Elite)
Clusters vRack multi-datacenter
Nous infogérons également les architectures complexes OVHcloud : clusters Proxmox en vRack, interconnexions multi-sites (Gravelines, Roubaix, Strasbourg), configurations hybrides avec Public Cloud.
Ce que RDEM Systems fait sur vos serveurs OVH
Monitoring proactif 24/7
Supervision continue de vos serveurs OVHcloud : CPU, RAM, disque, réseau, services applicatifs, certificats TLS. Alertes automatiques via PagerDuty avec prise en charge immédiate.
Mises à jour de sécurité
Patch management régulier sur vos VPS et dédiés OVH : OS, packages, CVE critiques. Vos serveurs OVHcloud restent sécurisés sans que vous n'ayez à intervenir.
Sauvegardes supervisées
Configuration, supervision et tests de restauration. Compatible snapshots OVH, Backup Storage OVHcloud et solutions tierces. Vos données OVH sont protégées et testées.
Astreinte GTI 4h / GTI 1h
Intervention garantie en moins de 4h (ou 1h pour infra critique OVH), 24/7/365. PagerDuty, escalades automatiques, post-mortem systématique après chaque incident. Notre astreinte informatique 24/7 est mutualisée entre les clients du parc OVH infogéré, ce qui la rend accessible dès un seul serveur critique.
MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles)
Maintenance préventive continue sur vos serveurs OVHcloud : rotation des logs, optimisation performances, renouvellement TLS, nettoyage, anticipation des saturations disque.
Architecture vRack & clusters OVH
Conception et administration de vos infrastructures OVHcloud en vRack : clusters Proxmox, réplication MariaDB/PostgreSQL, load balancing, réseau privé L2 inter-serveurs.
Infogérance des VPS OVHcloud
OVHcloud propose une gamme de VPS allant du Starter à l'Elite. Quel que soit votre plan, nous infogérons votre VPS OVH avec le même niveau de rigueur qu'un serveur dédié.
| VPS OVHcloud | vCores | RAM | Stockage | Bande passante | Cas d'usage |
|---|---|---|---|---|---|
| Starter | 1 | 2 Go | 20 Go SSD | 100 Mbps | Site vitrine, DNS, VPN |
| Value / Essential | 2 | 4 Go | 80 Go NVMe | 500 Mbps | Application métier, CMS, CI/CD |
| Comfort | 4 | 8 Go | 160 Go NVMe | 1 Gbps | E-commerce, ERP, base de données |
| Elite | 8 | 8-32 Go | 160-640 Go NVMe | 2 Gbps | SaaS, API à fort trafic, multi-services |
Tous les VPS OVH incluent la protection anti-DDoS et les sauvegardes quotidiennes automatiques. Notre infogérance ajoute le monitoring applicatif, les mises à jour de sécurité, l'astreinte et le MCO — ce qu'OVHcloud ne fait pas pour vous.
Vous avez un Kimsufi ou So You Start ?
Les gammes Kimsufi (serveurs dédiés économiques) et So You Start (milieu de gamme) sont historiquement très populaires auprès des PME françaises. OVHcloud les a progressivement intégrées dans sa gamme Eco / Rise, mais de nombreux clients conservent encore ces serveurs en production. Nous infogérons l'ensemble de ces machines — quel que soit l'âge de votre contrat OVH. Même un vieux Kimsufi KS-1 mérite un monitoring 24/7 et des mises à jour de sécurité régulières.
Infogérance des serveurs dédiés OVHcloud
OVHcloud propose 4 gammes de serveurs dédiés, du Rise d'entrée de gamme au High Grade pour les infrastructures critiques. Nous les infogérons tous.
Serveurs dédiés OVH Rise — Entrée de gamme
Serveurs dédiés OVHcloud économiques avec 500 Mbps de bande passante, anti-DDoS inclus et support matériel 24/7. Parfaits pour les PME qui démarrent avec un premier serveur dédié OVH.
Serveurs dédiés OVH Advance — Performance et flexibilité
La gamme Advance OVHcloud embarque des processeurs AMD EPYC 4004/4005 (Zen 5), jusqu'à 1 To de RAM DDR5, et du réseau privé à 25 Gbps. Configuration personnalisable : CPU, stockage HDD/SSD/NVMe, RAID matériel. Le cœur de gamme OVH pour les projets exigeants.
Serveurs dédiés OVH Scale — Puissance brute
La gamme Scale OVHcloud offre jusqu'à 384 cœurs, de la DDR5 ECC et du réseau 4×25 Gbps. Conçue pour les charges intensives : virtualisation Proxmox, big data, calcul scientifique, bases de données à fort volume.
Serveurs dédiés OVH High Grade — Infra critique
Le haut de gamme OVHcloud pour les infrastructures critiques : réseau 4×25 Gbps, architecture convergente, workloads hautement résilients. Exige une infogérance OVH rigoureuse avec GTI 1h pour exploiter pleinement cette puissance.
vRack OVHcloud : infogérance de vos clusters et réseaux privés
Le vRack (Virtual Rack) est le réseau privé d'OVHcloud. Il connecte vos serveurs dédiés OVH, VPS, instances Public Cloud et même vos ressources on-premise sur un réseau Layer 2 isolé — comme s'ils étaient dans le même rack physique. Gratuit et compatible avec toutes les gammes OVH, le vRack est la brique essentielle pour construire des infrastructures en cluster chez OVHcloud.
Architectures vRack que nous infogérons
Cluster Proxmox VE en vRack
Plusieurs serveurs dédiés OVH (Advance ou Scale) reliés en vRack pour former un cluster Proxmox : migration live de VM, haute disponibilité, Ceph distribué. Le vRack assure la communication interne du cluster à 25 Gbps sans passer par internet — nous fiabilisons d'ailleurs le quorum en ajoutant un anneau Corosync redondant sur le vRack.
Réplication BDD en vRack
MariaDB/PostgreSQL en réplication primaire-réplica via le réseau privé vRack OVH. Latence minimale, trafic chiffré, failover automatique supervisé par notre équipe d'astreinte 24/7.
Load balancing & front/back
Architecture frontaux web + backends applicatifs communiquant via le vRack OVHcloud. Le trafic interne reste sur le réseau privé OVH : sécurité renforcée, performances optimales, pas de bande passante publique consommée.
Multi-région & hybride
Le vRack OVH connecte vos serveurs dédiés entre datacenters OVHcloud (Gravelines, Roubaix, Strasbourg) et même vos ressources on-premise via OVHcloud Connect. Infra multi-site infogérée depuis un point unique.
Caractéristiques clés du vRack OVHcloud
- Gratuit — le vRack est inclus sans surcoût chez OVHcloud
- Layer 2 — réseau privé isolé, non routable sur internet
- Jusqu'à 4×25 Gbps — bande passante interne sur les gammes Scale et High Grade
- SLA 99,95% — connectivité garantie par OVH
- VLAN personnalisables — ID, plages IP privées, DHCP, Gateway configurables via API OVHcloud
- Multi-produit — connecte dédiés, VPS, Public Cloud, Hosted Private Cloud
Hosted Private Cloud (VMware on OVHcloud)
OVHcloud commercialise également une offre Hosted Private Cloud basée sur VMware vSphere / NSX. Cette offre s'adresse aux grandes entreprises avec des besoins de conformité (HDS, SecNumCloud). Notre périmètre d'infogérance couvre l'administration des VMs, le monitoring de l'hyperviseur et le MCO applicatif — la couche VMware sous-jacente reste opérée par OVHcloud.
Pour une alternative open source à VMware, découvrez notre offre Proxmox VE infogéré.
Quels prérequis pour monter de la haute disponibilité chez OVHcloud ?
Deux éléments décident de ce qui est faisable, et ils ne dépendent pas de vous : un réseau privé entre vos serveurs, et une adresse publique déplaçable. Le premier permet au cluster de se parler et de décider ; le second détermine si la bascule est visible depuis l'extérieur — et à quelle vitesse.
Réseau privé : le vRack
Un réseau de niveau 2 entre vos serveurs dédiés et vos VPS, avec des VLAN personnalisables et jusqu'à 25 Gbps. C'est le socle : le quorum du cluster, la réplication et les échanges internes y passent sans jamais toucher l'internet.
Adresse publique : deux voies
Et elles ne se valent pas du tout. C'est le point que presque personne ne vérifie avant de commander, alors qu'il change le temps de bascule d'un facteur dix.
| IP Failover attachée à un serveur | Bloc routé dans le vRack | |
|---|---|---|
| Mécanisme de bascule | Appel à l'API OVHcloud pour réattribuer l'adresse | VRRP, comme sur un réseau qu'on possède |
| Temps de bascule | Dizaines de secondes — API puis propagation | 1 à 3 secondes |
| Qui décide | Le plan de contrôle d'OVHcloud | Vos nœuds, sans dépendance externe |
La question à poser avant de concevoir
Ce n'est pas « avez-vous une IP failover ? » mais « votre bloc est-il routé dans le vRack ? ». Quand un bloc est routé vers le vRack plutôt qu'attaché à une machine, l'adressage vous appartient à l'intérieur : VRRP y fonctionne normalement, adresses publiques comprises. Vous retrouvez la bascule en quelques secondes, sans passer par l'API du fournisseur ni dépendre de sa disponibilité au pire moment. C'est le montage que nous privilégions, et nous l'avons éprouvé en production.
Côté hyperviseurs, le reste est classique : trois nœuds pour que le cluster décide seul, un stockage atteignable depuis chacun, et un mécanisme d'isolation opérationnel.
Pour aller plus loin : les quatre architectures que nous déployons sont comparées en temps de bascule et en coût sur notre page haute disponibilité infogérée. Le détail du mécanisme de bascule d'adresse est traité dans keepalived ou Pacemaker, et les prérequis côté hyperviseurs dans panne d'hyperviseur.
Notre recommandation : Proxmox VE sur votre serveur OVHcloud
Dans le cadre de notre infogérance, nous recommandons l'installation de Proxmox VE (gratuit, open-source) sur votre serveur dédié OVHcloud. Proxmox VE est disponible en template d'installation sur les dédiés OVH (Rise, Advance, Scale).
- Backup natif PBS : sauvegarde automatique de vos VMs vers NimbusBackup, externalisée chez Equinix Paris — inclus dans votre contrat d'infogérance
- Snapshots avant chaque mise à jour : rollback instantané en cas de problème, sans interruption
- Isolation des services : chaque application dans sa VM, pas d'effet domino en cas de faille
- Migration à chaud : déplacer une VM d'un serveur à l'autre sans coupure (utile si vous changez de gamme OVH)
- Aucun coût de licence : Proxmox VE est 100% open-source, contrairement à VMware. Des licences de support Proxmox sont disponibles et recommandées pour les environnements business-critiques.
Votre serveur tourne déjà sous Proxmox VE ? Parfait, l'intégration NimbusBackup est immédiate. Vous êtes sur Linux/Windows nu ? Nous prenons en charge la migration vers Proxmox VE dans le cadre de l'onboarding.
En savoir plus sur Proxmox VEGestion de serveur, administration, exploitation : ce que recouvre chaque mot
Selon l'interlocuteur, la même prestation s'appelle infogérance, gestion de serveur, administration serveur, exploitation ou maintien en condition opérationnelle. Ce ne sont pas cinq offres : ce sont cinq manières de nommer des actes distincts, que nous réalisons sur vos serveurs OVHcloud à des fréquences différentes et sous des engagements différents.
Le tableau ci-dessous donne, pour chaque terme, l'acte réel, sa fréquence et la formule qui le comprend. C'est le périmètre que nous signons.
| Terme employé | Ce que nous faisons réellement | Fréquence | Formule |
|---|---|---|---|
| Supervision monitoring |
CPU, RAM, remplissage des disques, réseau, services applicatifs et date d'expiration des certificats TLS — sur VPS comme sur serveur dédié. Toute alerte part dans PagerDuty. | En continu — 7h-22h 7j/7 en Essentiel, 24/7/365 en Pro et Critique | Les trois |
| Maintenance préventive MCO |
Mises à jour de l'OS et des paquets, correction des CVE, rotation et purge des journaux, renouvellement des certificats, anticipation des saturations disque | Cycle mensuel, plus les CVE critiques traitées hors cycle | Les trois — imputé sur les heures comprises ou prépayées |
| Maintenance corrective | Diagnostic et remise en service après incident : service arrêté, partition pleine, montée de charge anormale, serveur qui ne remonte pas après un redémarrage lancé depuis l'espace client OVHcloud | Sur événement, sous GTI 4h en Pro, GTI 1h en Critique | Les trois — imputé sur les heures comprises ou prépayées |
| Administration serveur | Les changements que vous demandez : comptes et clés, vhosts, règles de pare-feu, certificats, montage d'un volume, ouverture d'un flux entre deux machines du vRack | À la demande, planifiés avec vous | 1h par mois comprise en Pro et Critique, puis 120 € HT/h par tranche de 30 min — vous êtes prévenu avant tout dépassement |
| Exploitation | Sauvegardes externalisées sur notre Proxmox Backup Server à Equinix Paris, hors de l'infrastructure OVHcloud, et restauration réellement rejouée sur une machine tirée au hasard, avec remise du rapport | Sauvegarde quotidienne ; test de restauration une fois par semestre jusqu'à cinq machines, une fois par trimestre au-delà | Les trois — volumétrie variable selon la formule |
| Support N2 / N3 | Il n'y a pas de N1 chez nous : votre demande arrive directement à un ingénieur système, sans script de qualification. Le remplacement d'un disque, l'intervention physique en salle et l'échange de la machine restent le métier d'OVHcloud. Nous ouvrons le ticket à votre place depuis votre espace client et nous suivons l'échange jusqu'à la remise en service — vous n'avez pas à traduire un diagnostic système en langage support. | Email et espace membre en heures ouvrées ; PagerDuty pour une rupture de production avérée | Les trois |
Le MCO se compte en heures, pas en actes. Le maintien en condition opérationnelle d'un serveur est plafonné par un volume d'heures : celles comprises dans votre formule, celles que vous avez prépayées, ou celles qui vous sont facturées au-delà. En pratique, une heure par serveur et par mois couvre le besoin courant — c'est le volume compris dans les formules Pro et Critique. Au-delà, l'heure est facturée 120 € HT par tranche de 30 minutes, et nous vous prévenons avant le dépassement plutôt qu'après.
Ce périmètre est identique sur un VPS OVHcloud et un serveur dédié Rise, Advance, Scale ou High Grade : c'est du temps d'ingénieur, pas une fraction du prix de la machine. Il s'applique aussi bien à un serveur que nous installons qu'à la prise en charge d'un serveur existant, déjà en production chez OVHcloud et resté à votre nom. Sur la définition contractuelle du périmètre, voir ce qu'est le maintien en condition opérationnelle.
Tarifs infogérance OVH & OVHcloud
Mêmes tarifs pour un VPS OVH Starter ou un Scale en vRack. L'infogérance OVHcloud ne coûte pas plus cher.
|
Essentiel
70€ HT/mois*
|
Populaire
Pro
150€ HT/mois*
|
Critique
250€ HT/mois*
|
|
|---|---|---|---|
| Supervision | 7h-22h 7j/7 | 24/7/365 | 24/7/365 |
| Monitoring | |||
| MAJ sécurité | |||
| Support | Email / Espace membre | Email / Espace membre | Email / Espace membre |
| Incidents prod | PagerDuty | PagerDuty | PagerDuty |
| Astreinte | 7h-22h 7j/7 | 24/7 GTI 4h | 24/7 GTI 1h |
| Inclus dans votre contrat | |||
| Proxmox VE | Recommandé | Recommandé | Inclus dans la prestation |
| Backup externalisé Comparer les formules PBS Equinix Paris |
250 Go Single Drive |
500 Go Single Drive |
1 To Single Drive ou 500 Go Double Drive (2 datacenters) |
| Option AirGapped Disque hors-ligne |
— | — | +10€/mois 500 Go AirGapped |
| Stockage supp. | 12€/To/mois | 12€/To/mois | 12€/To/mois |
Tarifs par serveur, HT. * Hors serveur / VM que vous louez à côté. La sauvegarde Proxmox externalisée en France est un avantage de votre contrat d'infogérance, pas un produit séparé. Demander un devis personnalisé →
Déclenchement d'incident via PagerDuty
En cas de rupture de production avérée, vous déclenchez un incident via PagerDuty (identifiants fournis à la signature du contrat). Notre équipe d'astreinte est alertée immédiatement.
Incident légitime :
- Serveur inaccessible
- Service critique en panne
- Perte de données en cours
- Compromission sécurité suspectée
Pas un incident → email :
- Question technique non urgente
- Demande de changement planifié
- Lenteur mineure sans impact business
Déclenchement abusif hors rupture de production : 100€ HT par incident. Cette mesure garantit la disponibilité de l'astreinte pour les vraies urgences.
Vos sauvegardes ne doivent pas être chez OVHcloud
En mars 2021, l'incendie du datacenter OVH SBG2 à Strasbourg a détruit des milliers de serveurs — et les backups stockés dans le même site. Le Backup Storage OVH est gratuit mais limité, hébergé sur le même datacenter, et pas immutable. Si vos backups restent chez OVH, un incident (incendie, ransomware, erreur humaine) détruit production et sauvegardes en même temps.
Avec votre contrat d'infogérance RDEM, un volume de PBS managé externalisé est inclus : vos VMs Proxmox sont sauvegardées automatiquement vers notre infrastructure Equinix Paris, physiquement séparée d'OVHcloud.
Essentiel
250 Go
Single Drive — inclus
Pro
500 Go
Single Drive — inclus
Critique
1 To
Single Drive — inclus
ou 500 Go Double Drive (2 sites)
Option AirGapped +10€/mois
Besoin de plus de stockage ? Volume supplémentaire à 12€/To/mois sur NimbusBackup.
Le Backup Storage OVH est gratuit mais limité, sur le même datacenter, et pas immutable. Aucun backup externalisé hors-site n'est proposé nativement par OVHcloud.
Questions fréquentes sur l'infogérance OVHcloud
Quelle est la différence entre OVH et OVHcloud ?
Puis-je garder mon serveur actuel et ajouter l'infogérance ?
Combien coûte l'infogérance d'un serveur OVHcloud ?
Quelle est votre réactivité en cas d'incident sur un serveur OVH ?
Quels modèles de serveurs OVHcloud gérez-vous ?
Faites-vous les mises à jour de sécurité sur les serveurs OVH ?
Proposez-vous l'infogérance de VPS OVHcloud ?
Comment migrer vers l'infogérance RDEM depuis OVH en direct ?
Incluez-vous les sauvegardes dans votre infogérance OVH ?
Puis-je migrer d'OVH vers un autre hébergeur (Scaleway, Hetzner...) avec votre aide ?
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